特定商取引法に基づく表記
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【販売事業者名】
株式会社 エナジーリファインサービス
【所在地】
〒202-0015
東京都 西東京市 保谷町 6−15−2
【電話番号】
042-467-5244(代)
【FAX番号】
042-467-5884 (24時間受付)
【営業時間】
11:00〜19:00
【定休日】
祝・祭日にかかわらず、毎週水曜日と日曜日(年末年始、夏季休業を除く)
【ホームページ管理運営担当責任者】
蜂須賀 睦
【クーリングオフについてのご注意】―――閲覧者各位は必ずご熟読下さい―――
当社では、エナジーリファイン製品の発売開始(1998年)以来、一貫して「受注生産制」を採用しております。
従いまして、販売する全ての商品に対し、「クーリングオフ」は適用されません。
ご注文に際しましては、当社のウェブサイト、あるいは当社資料を入念にご通読下さり、 エナジーリファイン製品の「開発理念」に必ずご賛同頂いた上でお申し込みを頂きますよう、心よりお願い申し上げます。
【返品・交換の条件(瑕疵担保責任)について】
商品がお手元に届いた時点で、傷や破損がないか否か、また梱包内容がご注文なさった商品に相違ないか否かを、速やかにご確認下さい。万一、商品の内容、仕様などに問題が生じていた場合には、3日(営業日)以内にご連絡を賜りますよう、お願い申し上げます。
なお、上項の事由により、《商品発送後のキャンセル》は一切承る事ができませんので、あらかじめご了承下さい。
但し、当社の不備による品質不良、または配達途上の事故などで、破損や一部の損傷が生じていた場合に限り、 お電話にて状況を確認させて頂き、その上で、 できる限り早急に現品交換など、適宜対応させて頂きます。
なお、下記のいずれかに該当する場合には、誠意を以って上述の対処をさせて頂きます。
(1) ご注文なさった商品とは異なる品物が届いた場合。
(2) 商品そのものやケースなどが破損していた場合。
(3) CD、又はCD-R製品が再生できない時。但し、CD-Rは全てのCDプレイヤーで再生できるわけではありませんので、その場合はご容赦下さい。今お使いの再生機器でCD-Rが再生可能か否かについては、お客様ご自身で事前にご確認頂きたく、よろしくお願い申し上げます。なお、お手持ちの再生機器でCD-Rがお聴きになれるか否かは、再生機の製造メーカーに直接お問い合わせ下さい。
(4) CDやCD-Rを再生すると「音飛び(ドロップ・アウト)」や「ノイズ」が生じ、他社のディスクでは同じ症状が出ない場合。
 
当社側の不手際による内容物の不備、商品の不具合に対しましては、当社が送料を全額負担いたします。その際は誠にお手数ですが、ご返送前に必ずお電話にて詳しい状況をお知らせ下さいますよう、お願い申し上げます。
【お支払い時期と方法について】
当ウェブサイトのショッピングカートをご利用頂いた場合、お支払い方法は原則的に代引き(現金又はクレジットカード払い)のみとなります。代引き手数料はいずれの場合もお客様のご負担となります。
お電話にてご注文頂いた場合は、事前の銀行振込みもご利用頂けます。(振込み手数料はお客様のご負担となりますが、「事前お振り込み」の場合には、時折「振込み特典」が商品に付加される機会も多いため、お振込みの前には必ず当社までご一報下さることをお勧めいたします。)
詳しくはこちらをご覧下さい。
【お申込有効期限】
原則として、受注確認(受注確認のための自動発信メール送信)後、7日間とさせて頂きます。
【その他の費用について】
代引き手数料/振込み手数料は、お客様のご負担となります。
送料は原則的に10,000円以上の商品に限り無料です(但し、離島地域を除く)
詳細につきましては、各製品の詳細ページ、または当社が発行させて頂いている資料集(リーフレットや小冊子等)でご確認下さい。
【商品の発送(引渡し)時期について】
各製品をお届けするまでに必要な制作日数は下記の通りです。(但し、ご注文時の混雑状況や、制作状況により、大幅に変更される場合もございますので、あらかじめご注意下さい。
製品グレード
通 常 の 納 期
プレス・スタンダード版 代引きの場合は、ご注文確認後、約1週間前後で発送いたします。 在庫切れの場合には、数日以内にメールまたは、お電話にてご連絡させて頂きます。
マスターダイレクト版 左記の製品は、お電話でのご注文のみとさせて頂いております。
両マスター版は、1枚1枚を完全な手作業で生産いたしますので、 お届けまでには、約3〜4週間程度かかります。詳しくは、電話口のスタッフにお尋ね下さい。
HDプレミアム・マスター版
【お問い合わせ先】
株式会社 エナジーリファインサービス インフォメーション部/TEL042-467-5244(代)
【その他】
当社は既存の宗教、イデオロギー、哲学 、団体、政治活動、コミューン、ネットワーク等とは一切無関係です。また、当社に勤務するスタッフも、特定の宗教団体、思想団体はもとより、その他の小規模グループ等にも入信、入会、傾倒、あるいは賛助活動等は一切行なっておりません。
 
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